Zakupy i reklamacje

Odstąpienie od umowy zawartej na odległość

Przygotuj czytelne oświadczenie dla sprzedawcy, gdy chcesz zrezygnować z zakupu dokonanego przez internet, telefon albo poza lokalem przedsiębiorcy.

Uzupełnij online
Bezpłatnie Bez rejestracji PDF A4
Darmowy generator

Odstąpienie od umowy zawartej na odległość

Przygotuj oświadczenie o rezygnacji z zakupu dokonanego na odległość.

Dane pozostają na Twoim urządzeniuTreść formularza i PDF nie są przesyłane ani zapisywane na serwerze.
Krok 1 z 3

Dane stron dokumentu

Wprowadź dane dokładnie tak, jak mają znaleźć się w gotowym PDF.

Konsument

Sprzedawca

Kiedy użyć

Czy ten wzór pasuje do Twojej sytuacji?

  • zakup został dokonany na odległość lub poza lokalem
  • chcesz poinformować sprzedawcę o odstąpieniu
  • potrzebujesz dokumentu gotowego do podpisania
Przygotuj wcześniej

Informacje potrzebne do dokumentu

  1. 1dane konsumenta i sprzedawcy
  2. 2datę zakupu oraz odbioru
  3. 3nazwę towaru i numer zamówienia
  4. 4preferowany sposób zwrotu płatności
Weryfikacja redakcyjna

Źródło i aktualność wzoru

Opis i podpowiedzi sprawdzono na podstawie oficjalnych informacji. W nietypowej lub spornej sprawie skorzystaj z indywidualnej porady prawnej.

UOKiK — prawo odstąpienia od umowy Ostatnia weryfikacja: 23 sierpnia 2026 r.
Najczęstsze pytania

FAQ: odstąpienie od umowy

Krótkie odpowiedzi przed pobraniem dokumentu.

Czy wzór jest bezpłatny?+

Tak. Możesz wypełnić dokument online albo pobrać pusty PDF bez opłat i bez zakładania konta.

Czy zawsze mam 14 dni?+

14 dni to podstawowy termin dla wielu umów zawieranych na odległość. Istnieją wyjątki, dlatego przed wysłaniem sprawdź aktualne zasady UOKiK.

Czy dokument trzeba podpisać?+

Wydruk przeznaczony do wysłania pocztą należy podpisać. Przy wysyłce elektronicznej zachowaj potwierdzenie doręczenia.